Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Cool Sailing BCN verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), dem spanischen Organgesetz 3/2018 (LOPDGDD) und den jeweils geltenden Datenschutzvorschriften.

2. Welche Daten wir verarbeiten und warum

Daten	Zweck	Rechtsgrundlage (DSGVO)
Name, Telefon, E-Mail-Adresse	Buchungsverwaltung und Kommunikation	Art. 6 Abs. 1 lit. b – Vertragserfüllung
Zahlungsdaten (über TuriTop/Stripe)	Zahlungsabwicklung	Art. 6 Abs. 1 lit. b – Vertragserfüllung
E-Mail-Adresse (freiwillig)	Zusendung von Angeboten und Neuigkeiten	Art. 6 Abs. 1 lit. a – Einwilligung
Navigationsdaten und Cookies	Website-Analyse und Verbesserung des Nutzungserlebnisses	Art. 6 Abs. 1 lit. a – Einwilligung
Kontaktnachrichten	Beantwortung von Anfragen und Kundendienst	Art. 6 Abs. 1 lit. f – berechtigte Interessen

3. Speicherdauer

• Buchungsdaten: 5 Jahre ab Abschluss der Buchung, gemäß spanischen steuerrechtlichen Verpflichtungen.
• Marketingdaten: Bis zum Widerruf der Einwilligung. Sie können sich jederzeit abmelden.
• Kontaktanfragen: Bis zur Lösung der Anfrage, maximal 1 Jahr.
• Analysedaten: Gemäß den Richtlinien der jeweiligen Anbieter (Google Analytics: bis zu 26 Monate).

4. Empfänger Ihrer Daten

Wir geben Ihre Daten nicht für kommerzielle Zwecke an Dritte weiter. Im Rahmen der Dienstleistungserbringung können wir mit folgenden Anbietern zusammenarbeiten:

• TuriTop: Buchungs- und Zahlungsverwaltungsplattform. Datenschutzerklärung von TuriTop
• Google Analytics: Webanalyse mit anonymisierter IP-Adresse. Datenschutzerklärung von Google
• Stripe: Zahlungsabwicklung (über TuriTop). Datenschutzerklärung von Stripe
• Öffentliche Behörden: Falls gesetzlich vorgeschrieben.

Alle genannten Anbieter bieten angemessene Garantien für die Sicherheit Ihrer Daten gemäß DSGVO.

5. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an: info@coolsailingbcn.com

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. In Spanien ist dies die Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es. Wenn Sie in einem anderen EU-Mitgliedstaat wohnen, können Sie sich auch an die dortige Aufsichtsbehörde wenden.

6. Sicherheitsmaßnahmen

Cool Sailing BCN ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung. Dazu gehören unter anderem:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die Übertragung von Daten auf der Website.
• Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten für befugtes Personal.
• Nutzung PCI-DSS-konformer Zahlungsdienstleister (Stripe über TuriTop).
• Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung unserer Sicherheitsmaßnahmen.

7. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 14 Jahren. Cool Sailing BCN erhebt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 14 Jahren. Falls Sie feststellen, dass ein Kind unter 14 Jahren uns Daten übermittelt hat, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir diese Daten unverzüglich löschen können.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Cool Sailing BCN behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an gesetzliche Änderungen, neue Dienstleistungen oder geänderte Verarbeitungspraktiken anzupassen. Wesentliche Änderungen werden auf der Website kommuniziert. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen.

Zuletzt aktualisiert: März 2026