Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Welche Daten wir erheben und wie wir sie verwenden

Die folgende Tabelle beschreibt die Kategorien personenbezogener Daten, die wir erheben, den Zweck ihrer Verarbeitung sowie die Rechtsgrundlage gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Daten	Zweck	Rechtsgrundlage
Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse	Buchungsverwaltung, Buchungsbestätigung, Kommunikation vor der Abfahrt	Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Zahlungsdaten (verarbeitet durch TuriTop / Stripe)	Zahlungsabwicklung für Buchungen	Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
E-Mail-Adresse (freiwillige Anmeldung)	Versand von Angeboten, Neuigkeiten und kommerziellen Mitteilungen	Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Navigationsdaten und Cookies	Website-Analyse und Nutzungsstatistiken	Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Nachrichten über Kontaktformular oder E-Mail	Kundendienst und Beantwortung von Anfragen	Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Cool Sailing BCN verarbeitet keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten, politische Meinungen usw.) und trifft keine automatisierten Einzelentscheidungen, die Rechtswirkungen erzeugen.

3. Speicherfristen

• Buchungsdaten: werden 5 Jahre ab dem Datum des Erlebnisses aufbewahrt, in Übereinstimmung mit den geltenden steuerlichen und buchhalterischen Verpflichtungen.
• Marketing-Kommunikation: wird aufbewahrt, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
• Kontaktnachrichten: werden 1 Jahr ab dem Datum der letzten Kommunikation aufbewahrt.
• Navigationsdaten: gemäß den in unserer Cookie-Richtlinie angegebenen Speicherfristen.

4. Empfänger und Datenübertragungen

• TuriTop: unsere Buchungsverwaltungsplattform, die Zahlungsdaten über Stripe verarbeitet. Datenschutzrichtlinie unter turitop.com.
• Google Analytics: Web-Analyse-Service von Google LLC. IP-Adressen werden vor der Speicherung anonymisiert. Datenschutzrichtlinie unter policies.google.com/privacy.
• Behörden: wenn gesetzlich erforderlich.

Wir verkaufen, vermieten oder übertragen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu deren eigenen kommerziellen Zwecken an Dritte. Datenübertragungen außerhalb des EWR stützen sich auf Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln.

5. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft: Bestätigung zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
• Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
• Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
• Einschränkung: Unter bestimmten Umständen Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruch: Der Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen oder zu Direktmarketingzwecken zu widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: Die Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Senden Sie Ihre Anfrage — einschließlich einer Kopie Ihres Personalausweises — an info@coolsailingbcn.com. Wir werden innerhalb eines Monats antworten.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) unter www.aepd.es einzureichen.

6. Sicherheitsmaßnahmen

Cool Sailing BCN hat geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert. Alle Verbindungen verwenden HTTPS-Verschlüsselung. Zahlungstransaktionen werden ausschließlich über die sichere Umgebung von TuriTop / Stripe verarbeitet, die PCI-DSS-zertifiziert ist.

7. Minderjährige

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 14 Jahren. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir versehentlich Daten eines Minderjährigen erhoben haben, kontaktieren Sie uns unter info@coolsailingbcn.com.

8. Änderungen

Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

Zuletzt aktualisiert: März 2026